1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist die Arrigato GmbH, Langfeldstrasse 60, 8500 Frauenfeld, Schweiz (E-Mail: info@arrigato.ch, Telefon: 052 730 93 60). Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an diese Adresse wenden.
2. Grundsätze der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Wir erheben nur die Daten, die für die Beratung, Offertstellung, Bestellabwicklung und den Betrieb dieser Website erforderlich sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Bestell- und Lieferabwicklung nötig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
3. Kontakt- und Offertanfragen
Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Wunschgrösse, Standort und Nachricht) in der Datenbank dieser Website. Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Beratung und zur Erstellung einer Offerte. Sie werden nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben und nicht für Werbung Dritter verwendet.
4. Bestellungen und Zahlungen
Bestellungen werden über den Onlineshop der Plattform Shopify (Shopify International Ltd.) abgewickelt. Dabei werden die für die Bestellung, Lieferung und Zahlung notwendigen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, bestellte Produkte) verarbeitet. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte oder Klarna); Zahlungsdaten wie Kartennummern werden dabei direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von uns gespeichert. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Shopify.
5. Hosting und Serverdaten
Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Beim Aufruf der Seiten werden automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logdateien gespeichert. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
6. Cookies
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies und lokale Speicherung im Browser, etwa für den Warenkorb, die Sprachwahl und die Anmeldung. Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern gesetzt. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit löschen oder blockieren; einzelne Funktionen (z. B. der Warenkorb) können dann eingeschränkt sein.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. für Geschäftsbücher und Rechnungen) es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht.
8. Datensicherheit
Diese Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wenden Sie sich dazu an die unter Ziffer 1 genannte Adresse.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Stand: September 2026.